Csilla, miért pont egy csomagküldő szolgálat, s azon belül is, miért a DPD?

Sok évvel ezelőtt szerettem meg a logisztika e területét, 16. éve tevékenykedem ebben a szakmában. Mivel a ranglétra minden lépcsőjét végigjártam, ezért jól ismerem a csomagküldő szolgálat működését minden fronton. A DPD egy rendkívül dinamikusan fejlődő vállalat egy multinacionális környezetben, ahol kreatívan tudunk működni, ahol véghez tudjuk vinni elképzeléseinket, ahol jó dolgozni.

Tudomásom szerint ön az egyetlen női vezető ezen a területen. Ez a tény, milyen előnyökkel és milyen hátrányokkal jár?

Multinacionális környezetben igen, ez így van. Nem gondolom, hogy bármilyen hátránnyal vagy előnnyel járna az, hogy nőként töltöm be ezt a pozíciót.

Találkozott-e hátrányos megkülönböztetéssel, csak azért, mert nő? Ha igen, hogyan védekezett ellene?

Nem, soha nem találkoztam megkülönböztetéssel.

Hogyan telik egy napja az ügyvezetői székben? Mik a legfontosabb, a legfajsúlyosabb problémák, melyekkel nap, mint nap meg kell küzdeni?

A nap 8.00 előtt indul az irodában, ahol elsőként az előző napi történéseket tekintem át, utána vágok neki az egyéb feladatoknak. A megbeszéléseket próbálom 9.00 óra utánra tenni, nincsen állandó napirendem pont a feladataimból adódóan. Nem szoktunk problémákról beszélni, inkább kihívásként említeném. Sok mindennel foglalkozom munkatársaimmal együtt. Mivel a vállalat viszonylag fiatal a piacon (idén fennállásunk 7. évét ünnepeljük) ezért nagy hangsúly fektetünk termék és folyamatfejlesztésre, korszerűsítésre, ügyféligényeken alapuló újításokra, valamint belső tréningek, utánpótlás management és egyéb feladatokkal való foglalatosságra.

Honnan indult, s milyen tervekkel vágott neki anno a „nagybetűs életnek”?

A kérdés összetett. A szüleim hatására közgazdaságot és kereskedelmet tanultam, bár az általános iskola alatt még zenével foglalkoztam, zongoráztam. Nagyon fontos volt már akkor is, hogy mindig olyasmit csináljak, amit szeretek. Nem mondhatom el magamról, hogy pontos karrier elképzeléseim lettek volna, egyszerűen sok minden érdekelt.

Mi valósult meg az akkori álmaiból?

Jól érzem magam, mindig is ez volt a vágyam, megvalósult.

Hogyan látja mind a saját, mind a vállalat jövőjét?

A DPD Hungária Kft az elmúlt 6 év során elérte, hogy jelentős szereplővé vált a CEP (Courier Express Parcel) piacon, részesedését évről évre növeli. A jövőt illetően további növekedésre számítok, hiszen az ügyfélközpontúság és a dolgozók lelkesedése viszi előre a vállalatot. A saját magam szerepét abban látom, hogy az együtt létrehozott és megálmodott jövőképet megvalósítsuk lépésről lépésre, mely biztosítja mindannyiunk létjogosultságát.

Köszönöm a beszélgetést.

Orbán Erika